ETECSA reportó interrupciones en Nauta, Transfermóvil y otros servicios debido a problemas energéticos. La empresa comenzó a recuperar algunos sistemas durante la noche del lunes, pero horas después volvió a advertir un aumento de las afectaciones.
Los servicios afectados:
- La navegación mediante cuentas Nauta.
- Los pagos electrónicos realizados a través de Transfermóvil.
- La gestión de otros servicios asociados a las plataformas de ETECSA.
- Determinados servicios ofrecidos por otras instituciones que dependen de esos sistemas.
Qué continuó funcionando: ETECSA afirmó en su primer comunicado que la navegación mediante datos móviles permanecía disponible.
La empresa no aclaró si funcionaba con normalidad en todo el país ni identificó los territorios afectados.
Cómo evolucionó la falla:
- Durante la tarde del 5 de octubre, ETECSA informó que diferentes sistemas y equipos tecnológicos estaban interrumpidos por problemas energéticos.
- Esa noche comunicó que los servicios comenzaban a restablecerse gradualmente con la participación de especialistas de ETECSA, la Empresa Eléctrica de La Habana y otras instituciones.
- En la madrugada del 6 de octubre volvió a reportar un incremento de afectaciones en varios servicios de telecomunicaciones.
La causa más reciente: ETECSA atribuyó las nuevas dificultades a la situación eléctrica y a problemas en los grupos electrógenos instalados en sitios tecnológicos.
Según la empresa, los servicios se recuperarán a medida que esas instalaciones vuelvan a recibir electricidad.
Lo que falta saber: ETECSA no precisó cuántos usuarios fueron afectados, qué provincias registraron las mayores interrupciones ni cuándo se completará el restablecimiento.
Tampoco identificó las instituciones cuyos servicios pudieron verse perjudicados por la caída de sus sistemas.
